ما هي المكونات الرئيسية في منتجات العناية بالبشرة الخاصة بك؟
تتميز منتجاتنا بمستخلصات نباتية طبيعية مثل الشاي الأخضر، والصبار، وخلاصة الورد. مكونات كل منتج مُدرجة في صفحته الخاصة، مما يُتيح لك الاطلاع على فوائد كل مكون ومصدره.
ما هي المنتجات المناسبة لنوع بشرتي؟
نقدم منتجات مصممة خصيصًا لمختلف أنواع البشرة، بما في ذلك الجافة والدهنية والحساسة والمختلطة. يُرجى مراجعة وصف كل منتج للإرشاد. للحصول على توصيات شخصية، تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني. دليل نوع البشرة أو اتصل بخدمة العملاء لدينا.
كيفية استخدام منتجات العناية بالبشرة EMBAROMA؟
تجدون تعليمات الاستخدام المفصلة لكل منتج على صفحاته. عمومًا، نوصي باتباع الخطوات الموضحة لتحقيق أفضل النتائج. يمكنك زيارة صفحة المنتج الذي يهمك أو اشتريته. ستجد في تفاصيل المنتج طريقة الاستخدام.
كيف يمكنني تقديم طلب على موقعكم؟
حدد المنتجات التي ترغب في شرائها، ثم انقر فوق " استفسر الآن " وانتقل إلى صفحة الخروج.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل التحويلات الدولية الرئيسية، وبطاقات الائتمان، وPayPal. جميع المعاملات تتم بشكل آمن ومشفّر لضمان سلامتك.
كيف أقوم بإنشاء حسابي وإدارته؟
انقر على زر "التسجيل" أعلى يمين الصفحة، وأدخل بياناتك لإنشاء حساب. بعد تسجيل الدخول، يمكنك الاطلاع على سجل طلباتك، وتحديث معلوماتك الشخصية، وإدارة اشتراكاتك.
ماذا لو نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟
في صفحة تسجيل الدخول، انقر فوق "نسيت كلمة المرور" واتبع الإرشادات لتلقي رابط إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني.
كيف تحمي معلوماتي الشخصية؟
نستخدم إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سياسة الخصوصية .
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
واتساب : +86 13626699388
بريد إلكتروني : إمباروما@163.com
الدردشة المباشرة :انقر على أيقونة الدردشة في أسفل يمين الصفحة للحصول على مساعدة فورية.
ما هي ساعات خدمة العملاء الخاصة بك؟
فريق خدمة العملاء متاح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً. قد تكون أوقات الاستجابة أطول خلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. شكرًا لصبركم.
